Datenschutz

12. November 2026

Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die dänische Fassung.

1. Werbung – nur mit Ihrer Zustimmung

Wir verwenden kein Google Analytics. Wir möchten Google Ads verwenden, um zu messen, ob unsere Anzeigen dazu führen, dass sich Unternehmen anmelden. Die Cookies dafür werden erst gesetzt, wenn Sie in der Cookie-Auswahl aktiv zugestimmt haben. «Alle ablehnen» ist genauso einfach wie «Alle akzeptieren», und Sie können Ihre Wahl jederzeit unter «Cookie-Einstellungen» unten auf der Seite ändern oder widerrufen. Lehnen Sie ab, löschen wir die Cookies von Google wieder.

Cookie	Was es tut	Wie lange
rishah_samtykke	Speichert Ihre Cookie-Wahl (notwendig)	12 Monate
_gcl_au	Google Ads – misst unsere Anzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)	90 Tage

Wir speichern, was Sie gewählt haben, wann und nach welcher Version der Cookie-Richtlinie, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können. Die Daten von Google können in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Name, Unternehmens- oder USt-Nummer und Adresse des Unternehmens
Name, E-Mail und Telefonnummer der Kontaktperson und der Benutzer des Kontos
Die E-Mail-Adresse, an die wir unsere Rechnungen, Benachrichtigungen und weitergeleitete Rechnungen senden
Anmeldung: das Passwort (so gespeichert, dass niemand es lesen kann) und der geheime Schlüssel für den Code aus der App
Das Protokoll des Kontos: was auf dem Konto passiert ist (z. B. Anmeldungen und Änderungen), wann und von welcher IP-Adresse
Welches Paket der Kunde hat und was er gekauft und bezahlt hat
Die Rechnungen und Anhänge, die der Kunde sendet und empfängt – hier sind wir Auftragsverarbeiter für den Kunden (siehe Punkt 1)

Meldet sich ein Unternehmen an, holen wir Name und Adresse aus dem öffentlichen Unternehmensregister.

Bewertungen: Schreiben Sie über den Link, den wir Ihnen gesendet haben, eine Bewertung, speichern wir Ihre Sterne, Ihren Text und – wenn Sie es wählen – Ihren Namen. Die Bewertung wird nur mit Ihrer Erlaubnis auf unserer Website gezeigt und nur mit dem Namen, den Sie gewählt haben. Wir speichern, wann Sie die Erlaubnis gegeben haben. Sie können die Erlaubnis jederzeit über den Link in der Dankes-E-Mail widerrufen; die Bewertung wird dann sofort von der Website entfernt. Grundlage ist Ihre Einwilligung.

Das Kontaktformular: Schreiben Sie uns über das Formular auf der Website, senden wir Ihre Angaben – Name, E-Mail, Firma, Registernummer, Telefon, Nachricht und die erwartete Zahl von Dokumenten – als E-Mail an support@rishah.dk. Wir verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten, und bewahren sie so lange auf, wie die Anfrage es erfordert. Gegen Spam speichern wir eine Stunde lang einen aus Ihrer IP-Adresse gebildeten Code, aus dem sich die Adresse nicht lesen lässt.

3. Zweck

Die Daten werden nur genutzt, um Rishah zu liefern: um den Kunden anzulegen und in Peppol und NemHandel zu registrieren, um die Rechnungen zu senden und zu empfangen, um das Konto zu sichern, für den Kundenservice sowie für unsere eigene Rechnungsstellung und Verwaltung. Grundlage sind der Vertrag mit dem Kunden und unsere Buchführungspflicht.

4. PDF hochladen

Nutzt der Kunde «PDF hochladen» oder «Erhaltene Rechnung hinzufügen», senden wir die vom Kunden gewählte Datei an einen Unterauftragsverarbeiter in den USA (siehe die Liste der Unterauftragnehmer), der die Rechnung liest und die Angaben zurücksendet, damit das Formular ausgefüllt wird. Das geschieht nur, wenn der Kunde auf die Schaltfläche klickt – nie sonst. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Er darf die Datei nur nutzen, um sie für uns zu lesen – nicht zum Training seiner Modelle – und löscht sie spätestens nach 30 Tagen.

5. Wie lange speichern wir die Daten?

Das Konto und seine Daten werden gespeichert, solange der Vertrag läuft. Nach der Schließung des Kontos bewahren wir den Vertrag, die Unterschrift und die Prüfung, wer unterschrieben hat, 5 Jahre lang als Nachweis auf – danach löschen wir das Konto vollständig.

Gesendete und empfangene Rechnungen werden bis zu 5 Jahre gespeichert, solange das Konto offen ist – mit Enterprise, solange der Vertrag läuft. Wie weit zurück Sie sie sehen und abrufen können, hängt von Ihrem Paket ab, wie es in der Preisliste steht. Wird das Konto geschlossen, löschen wir die Rechnungen, Entwürfe und das Kunden- und Artikelregister 30 Tage nach der Schließung. Unser Zugangspunkt kann eine Kopie bis zu 5 Jahre zur Dokumentation und Protokollierung aufbewahren.

Das Protokoll des Kontos speichert die letzten 200 Ereignisse; ältere werden automatisch gelöscht.

Unsere eigenen Rechnungen an Sie werden 5 Jahre aufbewahrt, wie es das dänische Buchführungsgesetz verlangt.

Eine Bewertung wird gespeichert, bis Sie die Erlaubnis widerrufen oder Ihre Kundendaten gelöscht werden.

Besteht ein laufendes Verfahren oder eine gesetzliche Pflicht, können Daten länger gespeichert werden.

6. An wen wir Daten weitergeben

Daten werden nur weitergegeben, soweit es zur Erbringung von Rishah nötig ist:

Das Peppol-Netzwerk und NemHandel, die die Rechnungen an die Empfänger zustellen
Unsere Unterauftragnehmer – u. a. unser Zugangspunkt zu Peppol und NemHandel, das Unternehmen, das unseren Server betreibt, und unser Buchhaltungssystem. Wer sie sind, was sie tun und wo die Daten verarbeitet werden, steht in der Liste der Unterauftragnehmer.
Das öffentliche dänische Unternehmensregister (CVR), in dem wir Name und Adresse des Unternehmens nachschlagen

Wir verkaufen nie Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

7. Datensicherheit

Die Verbindung zu Rishah ist verschlüsselt. Rechnungen und Kontodaten werden verschlüsselt gespeichert. Die Anmeldung erfordert ein Passwort und einen Code aus einer App auf Ihrem Telefon, und jede Änderung am Konto wird im Protokoll des Kontos festgehalten.

8. Die Website

Die Website verwendet kein Google Analytics. Sie verwendet Google Ads (Messung unserer Anzeigen) nur, wenn Sie in der Cookie-Auswahl zugestimmt haben. Die Daten werden von Google verarbeitet und können in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Wahl jederzeit unter «Cookie-Einstellungen» unten auf der Seite ändern oder widerrufen. Siehe die Cookie-Richtlinie.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und darauf, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns an support@rishah.dk.

10. Beschwerde

Möchten Sie sich über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten beschweren, können Sie sich an die dänische Datenschutzbehörde (Datatilsynet) oder an die Datenschutzaufsicht in Ihrem eigenen Land wenden.